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GESTÃO DE SERVIÇOS VETERINÁRIOS E AMBIENTES HOSPITALARES: Pós-Graduação em Gestão e Administração Hospitalar Veterinária

Descrição do Curso:
A Gestão de Serviços Veterinários e Ambientes Hospitalares é uma pós-graduação inovadora, projetada para capacitar médicos veterinários e gestores na administração eficiente de hospitais, clínicas e serviços veterinários. O curso combina teoria e prática para aprimorar habilidades de liderança, gestão financeira, otimização de processos e qualidade no atendimento, garantindo um ambiente hospitalar eficiente e sustentável.

Público-Alvo:
Médicos veterinários, gestores e profissionais da área que desejam aprimorar suas competências em administração hospitalar veterinária, gestão de equipes, processos operacionais e inovação na prestação de serviços.

Duração e Estrutura do Curso:

  • Duração: 15 meses
  • Carga Horária: 360 horas
  • Formato: Modalidade semipresencial, com aulas teóricas online e módulos práticos presenciais.
  • Início Previsto: Junho de 2025

Objetivos do Curso:

  • Capacitar os profissionais para a gestão eficiente de hospitais e clínicas veterinárias.
  • Desenvolver habilidades de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
  • Ensinar estratégias para otimização de processos e melhoria contínua da qualidade dos serviços.
  • Proporcionar conhecimento em planejamento financeiro e gestão de custos hospitalares.
  • Integrar inovação tecnológica e estratégias de marketing na administração veterinária.

Diferenciais do Curso:

  • Corpo Docente de Excelência: Professores renomados com vasta experiência em gestão hospitalar veterinária.
  • Treinamento Prático em Gestão: Aulas presenciais focadas na administração real de ambientes veterinários.
  • Casos Clínicos Aplicados: Discussão de desafios e soluções na gestão de serviços veterinários.
  • Certificação Reconhecida: Diploma emitido por uma instituição avaliada com nota máxima no MEC, garantindo credibilidade e diferenciação no mercado.

Por Que Escolher a Pós-Graduação em Gestão de Serviços Veterinários e Ambientes Hospitalares?

  • Alta Aplicabilidade no Mercado: Aprenda estratégias de gestão diretamente aplicáveis a clínicas e hospitais veterinários.
  • Abordagem Multidisciplinar: Conexão entre administração, gestão de pessoas, inovação e excelência no atendimento.
  • Tecnologia e Inovação: Implementação das mais recentes ferramentas de gestão hospitalar veterinária.
  • Impacto no Atendimento Veterinário: Formação diferenciada para otimizar processos e oferecer serviços de excelência.

Benefícios para o Aluno:

  • Desenvolvimento de competências estratégicas em gestão e administração hospitalar.
  • Capacitação para liderança e gestão eficiente de serviços veterinários.
  • Acesso a metodologias inovadoras e estudos de caso reais.
  • Diferenciação profissional em uma área essencial para o sucesso dos serviços veterinários.

     

    Compreendendo o Setor da Saúde em Medicina Veterinária

    • Segmentação, Atividades e Tendências

    Serviços em Medicina Veterinária

    • Conceito, Valor Agregado e Diferenciação
    • Rede de Contatos
    • Inovação em Saúde
    • Montagem de um Serviço de Excelência

    Estratégia e Gestão em Negócios Veterinários

    • Planejamento e Execução Estratégica de Negócios e Serviços Veterinários
    • Ética e Compliance em Medicina Veterinária
    • Principais Mudanças dos Consumidores e Modernização do Marketing
    • Plano de Marketing Integrado ao Planejamento Estratégico
    • Construção de um Robusto Plano de Marketing em Grupo

    Gestão Comercial e Estratégica

    • Estruturação do Departamento Comercial, Estratégico e Operacional
    • Fases da Negociação Comercial
    • Estratégia de Precificação, Margem e Resultados
    • Distribuição Numérica e Ponderada de Especialidades Veterinárias
    • Rentabilidade de Outros Serviços em Medicina Veterinária
    • Modelos de Remuneração e Negociação no Mercado Veterinário
    • Prática de Negociações com Diferentes Tipos de Clientes e Perfis Comportamentais

    Gestão de Serviços Veterinários

    • Gestão de Unidades de Urgência e Emergência
    • Gestão de Serviços de Cirurgia
    • Gestão de Serviços de Internação e UTI
    • Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico
    • Serviços de Assistência à Saúde, Farmácia e Nutrição

    Certificações e Segurança em Saúde

    • Acreditações e Certificações de Serviços de Saúde
    • Gestão da Segurança em Saúde (Pacientes, Colaboradores e Ambientes)
    • Experiência do Paciente

    Modelos de Negócios e Gestão de Projetos

    • Estruturação, Métodos, Ferramentas e Técnicas para Gestão de Projetos
    • Tecnologia da Informação para Geração de Valor e M&A
    • Competências para Iniciar, Planejar, Controlar, Executar e Finalizar Projetos
    • Modelos de Treinamento para Equipes de Alta Performance
    • Metodologias e Ferramentas de Eficiência Operacional (Lean Six Sigma e PDCA)
    • Análise de Viabilidade de Investimentos

    Gestão Financeira e Infraestrutura

    • Gestão de Infraestruturas
    • Contabilidade Prática para Tomada de Decisões
    • Indicadores Econômico-Financeiros (Análise e Decisão com Foco em Sustentabilidade e Rentabilidade)
    • Planejamento Financeiro e Orçamentário
    • Garantia de Receita – Conta Certa (Gestão de Contas em Saúde – EAD)

    Gestão de Suprimentos e Terceirizados

    • Gestão de Serviços Terceirizados
    • Arquitetura e Infraestrutura Hospitalar
    • Engenharia Clínica
    • Gestão Estratégica de Suprimentos (Análise, Parametrização e Compra)
    • Gestão de Fornecedores
    • Gestão da Logística, Suprimento e Infraestrutura
    • Governança de Cadastros de Materiais
    • Gestão de Suprimentos

    Liderança e Gestão de Pessoas

    • Competências para Liderança
    • Autoconhecimento e Diferenças Individuais
    • Inteligência Emocional
    • Motivadores, Comunicação e Relações Interpessoais
    • Gestão do Tempo e Plano de Desenvolvimento Individual
    • Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
    • Liderança Assertiva em Tempos Complexos
    • Estilos de Liderança, Influência, Gestão de Mudança e Conflitos
    • Feedback e Feedforward
    • Gestão de Pessoas (Reconhecimento, Recompensa, Carreira, Desempenho e Fidelização do Colaborador)
    • Plano de Desenvolvimento Coletivo
    • Produtividade na Gestão de Pessoas

    Gestão de Crises e Regulamentação

    • Gestão de Crises e Resolução de Conflitos em Serviços Veterinários
    • Ética e Responsabilidade Social na Prática Veterinária
    • Legislação e Regulamentação em Negócios Veterinários
    • Direito Médico, Modelos de Trabalho e Regime de Contratação

    Ferramentas e Tecnologia para Gestão Veterinária

    • Excel, Tabelas Dinâmicas e Criação de Dashboards
    • Análise de Indicadores na Medicina Veterinária
    • Power BI

    Finanças e Crescimento Empresarial

    • Finanças Avançadas: Precificação, Criação de Valor da Marca e Crescimento Sólido
    • Contabilidade e Matemática Financeira
    • Cultura Organizacional e Legado
    • Gestão de Finanças Pessoais e Empresariais

    Gestão de Diferentes Tipos de Negócios Veterinários

    • Gestão de Negócios em Anestesiologia
    • Gestão de Laboratórios Veterinários
    • Gestão de Unidades de Internação e UTIs
    • Gestão de Negócios em Cirurgia Veterinária
    • Gestão de Negócios em Ortopedia Veterinária
    • Gestão de Negócios em Centros de Especialidades
    • Gestão de Consultórios
    • Modelos de Negócio HIGH-TICKET
    • Modelos de Negócio Envolvendo Políticas Públicas e Concorrência
    • Gestão de Negócios em Diagnóstico Veterinário
    • Gestão de Ambientes Hospitalares com Recursos Limitados

    Montagem e Estruturação de Serviços Veterinários

    • Consultório, Clínica, Hospital e Centro de Especialidades
    • Montagem de um Serviço Veterinário do Zero

    Em Breve

    Aulas Gravadas + Encontros Presenciais Trimestrais + Mentorias 

    Nossos diferenciais

    Mec Verified

    Certificação Reconhecida pelo MEC

    Garanta seu diploma com certificação de qualidade, assegurando credibilidade no mercado de trabalho.

    Mec Verified

    Metodologia Atualizada e Prática

    Cursos dinâmicos com foco em casos reais, incluindo aulas práticas e teóricas ministradas por especialistas, para transformar conhecimento em resultado.

    Mec Verified

    Melhor Escola de Pós-Graduação EAD de Campinas

    Estude em uma instituição premiada, que alia inovação, flexibilidade e uma estrutura de apoio dedicada ao sucesso de seus alunos.

    Mec Verified

    Educação Transformadora e Humanizada

    Alinhamos conhecimento técnico à valorização do ser humano, promovendo um aprendizado que vai além da sala de aula, impactando positivamente a vida de alunos e pacientes.

    Mec Verified

    Inovação e Excelência Acadêmica

    Nossos cursos são desenvolvidos com base nas tendências mais recentes da medicina veterinária, unindo tecnologia de ponta e a expertise de grandes profissionais da área.

    Mec Verified

    Compromisso com o Futuro da Veterinária

    Formamos líderes com responsabilidade ética e social, preparados para enfrentar os desafios da profissão e contribuir para a evolução do setor.