T01-VET BUSINESS
GESTÃO DE SERVIÇOS VETERINÁRIOS E AMBIENTES HOSPITALARES: Pós-Graduação em Gestão e Administração Hospitalar Veterinária
Descrição do Curso:
A Gestão de Serviços Veterinários e Ambientes Hospitalares é uma pós-graduação inovadora, projetada para capacitar médicos veterinários e gestores na administração eficiente de hospitais, clínicas e serviços veterinários. O curso combina teoria e prática para aprimorar habilidades de liderança, gestão financeira, otimização de processos e qualidade no atendimento, garantindo um ambiente hospitalar eficiente e sustentável.
Público-Alvo:
Médicos veterinários, gestores e profissionais da área que desejam aprimorar suas competências em administração hospitalar veterinária, gestão de equipes, processos operacionais e inovação na prestação de serviços.
Duração e Estrutura do Curso:
- Duração: 15 meses
- Carga Horária: 360 horas
- Formato: Modalidade semipresencial, com aulas teóricas online e módulos práticos presenciais.
- Início Previsto: Maio de 2026
Objetivos do Curso:
- Capacitar os profissionais para a gestão eficiente de hospitais e clínicas veterinárias.
- Desenvolver habilidades de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
- Ensinar estratégias para otimização de processos e melhoria contínua da qualidade dos serviços.
- Proporcionar conhecimento em planejamento financeiro e gestão de custos hospitalares.
- Integrar inovação tecnológica e estratégias de marketing na administração veterinária.
Diferenciais do Curso:
- Corpo Docente de Excelência: Professores renomados com vasta experiência em gestão hospitalar veterinária.
- Treinamento Prático em Gestão: Aulas presenciais focadas na administração real de ambientes veterinários.
- Casos Clínicos Aplicados: Discussão de desafios e soluções na gestão de serviços veterinários.
- Certificação Reconhecida: Diploma emitido por uma instituição avaliada com nota máxima no MEC, garantindo credibilidade e diferenciação no mercado.
Por Que Escolher a Pós-Graduação em Gestão de Serviços Veterinários e Ambientes Hospitalares?
- Alta Aplicabilidade no Mercado: Aprenda estratégias de gestão diretamente aplicáveis a clínicas e hospitais veterinários.
- Abordagem Multidisciplinar: Conexão entre administração, gestão de pessoas, inovação e excelência no atendimento.
- Tecnologia e Inovação: Implementação das mais recentes ferramentas de gestão hospitalar veterinária.
- Impacto no Atendimento Veterinário: Formação diferenciada para otimizar processos e oferecer serviços de excelência.
Benefícios para o Aluno:
- Desenvolvimento de competências estratégicas em gestão e administração hospitalar.
- Capacitação para liderança e gestão eficiente de serviços veterinários.
- Acesso a metodologias inovadoras e estudos de caso reais.
- Diferenciação profissional em uma área essencial para o sucesso dos serviços veterinários.
Compreendendo o Setor da Saúde em Medicina Veterinária
- Segmentação, Atividades e Tendências
Serviços em Medicina Veterinária
- Conceito, Valor Agregado e Diferenciação
- Rede de Contatos
- Inovação em Saúde
- Montagem de um Serviço de Excelência
Estratégia e Gestão em Negócios Veterinários
- Planejamento e Execução Estratégica de Negócios e Serviços Veterinários
- Ética e Compliance em Medicina Veterinária
- Principais Mudanças dos Consumidores e Modernização do Marketing
- Plano de Marketing Integrado ao Planejamento Estratégico
- Construção de um Robusto Plano de Marketing em Grupo
Gestão Comercial e Estratégica
- Estruturação do Departamento Comercial, Estratégico e Operacional
- Fases da Negociação Comercial
- Estratégia de Precificação, Margem e Resultados
- Distribuição Numérica e Ponderada de Especialidades Veterinárias
- Rentabilidade de Outros Serviços em Medicina Veterinária
- Modelos de Remuneração e Negociação no Mercado Veterinário
- Prática de Negociações com Diferentes Tipos de Clientes e Perfis Comportamentais
Gestão de Serviços Veterinários
- Gestão de Unidades de Urgência e Emergência
- Gestão de Serviços de Cirurgia
- Gestão de Serviços de Internação e UTI
- Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico
- Serviços de Assistência à Saúde, Farmácia e Nutrição
Certificações e Segurança em Saúde
- Acreditações e Certificações de Serviços de Saúde
- Gestão da Segurança em Saúde (Pacientes, Colaboradores e Ambientes)
- Experiência do Paciente
Modelos de Negócios e Gestão de Projetos
- Estruturação, Métodos, Ferramentas e Técnicas para Gestão de Projetos
- Tecnologia da Informação para Geração de Valor e M&A
- Competências para Iniciar, Planejar, Controlar, Executar e Finalizar Projetos
- Modelos de Treinamento para Equipes de Alta Performance
- Metodologias e Ferramentas de Eficiência Operacional (Lean Six Sigma e PDCA)
- Análise de Viabilidade de Investimentos
Gestão Financeira e Infraestrutura
- Gestão de Infraestruturas
- Contabilidade Prática para Tomada de Decisões
- Indicadores Econômico-Financeiros (Análise e Decisão com Foco em Sustentabilidade e Rentabilidade)
- Planejamento Financeiro e Orçamentário
- Garantia de Receita – Conta Certa (Gestão de Contas em Saúde – EAD)
Gestão de Suprimentos e Terceirizados
- Gestão de Serviços Terceirizados
- Arquitetura e Infraestrutura Hospitalar
- Engenharia Clínica
- Gestão Estratégica de Suprimentos (Análise, Parametrização e Compra)
- Gestão de Fornecedores
- Gestão da Logística, Suprimento e Infraestrutura
- Governança de Cadastros de Materiais
- Gestão de Suprimentos
Liderança e Gestão de Pessoas
- Competências para Liderança
- Autoconhecimento e Diferenças Individuais
- Inteligência Emocional
- Motivadores, Comunicação e Relações Interpessoais
- Gestão do Tempo e Plano de Desenvolvimento Individual
- Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
- Liderança Assertiva em Tempos Complexos
- Estilos de Liderança, Influência, Gestão de Mudança e Conflitos
- Feedback e Feedforward
- Gestão de Pessoas (Reconhecimento, Recompensa, Carreira, Desempenho e Fidelização do Colaborador)
- Plano de Desenvolvimento Coletivo
- Produtividade na Gestão de Pessoas
Gestão de Crises e Regulamentação
- Gestão de Crises e Resolução de Conflitos em Serviços Veterinários
- Ética e Responsabilidade Social na Prática Veterinária
- Legislação e Regulamentação em Negócios Veterinários
- Direito Médico, Modelos de Trabalho e Regime de Contratação
Ferramentas e Tecnologia para Gestão Veterinária
- Excel, Tabelas Dinâmicas e Criação de Dashboards
- Análise de Indicadores na Medicina Veterinária
- Power BI
Finanças e Crescimento Empresarial
- Finanças Avançadas: Precificação, Criação de Valor da Marca e Crescimento Sólido
- Contabilidade e Matemática Financeira
- Cultura Organizacional e Legado
- Gestão de Finanças Pessoais e Empresariais
Gestão de Diferentes Tipos de Negócios Veterinários
- Gestão de Negócios em Anestesiologia
- Gestão de Laboratórios Veterinários
- Gestão de Unidades de Internação e UTIs
- Gestão de Negócios em Cirurgia Veterinária
- Gestão de Negócios em Ortopedia Veterinária
- Gestão de Negócios em Centros de Especialidades
- Gestão de Consultórios
- Modelos de Negócio HIGH-TICKET
- Modelos de Negócio Envolvendo Políticas Públicas e Concorrência
- Gestão de Negócios em Diagnóstico Veterinário
- Gestão de Ambientes Hospitalares com Recursos Limitados
Montagem e Estruturação de Serviços Veterinários
- Consultório, Clínica, Hospital e Centro de Especialidades
- Montagem de um Serviço Veterinário do Zero
Em Breve
Aulas Gravadas + Encontros Presenciais Trimestrais + Mentorias
• 05 e 16 de maio de 2026
• 19 e 20 de junho de 2026
• 17 e 18 de julho de 2026
• 21 e 22 de agosto de 2026
• 11 e 12 de setembro de 2026
• 23 e 24 de outubro de 2026
• 06 e 07 de novembro de 2026
• 11 e 12 de dezembro de 2026
2027
• 15 e 16 de janeiro de 2027
• 26 e 27 de fevereiro de 2027
• 19 e 20 de março de 2027
• 16 e 17 de abril de 2027
• 21 e 22 de maio de 2027
• 18 e 19 de junho de 2027
• 27 e 28 de agosto de 2027
• 24 e 25 de setembro de 2027
